昨日から引き続き、ブログ担当させていただきます！理恵です★

皆様！早いもので、明日から3月

３月３日は・・・ひな祭り 

シャンパレスのカウンターにある雛人形ももう少しでお別れ→

そこで、イベント好きのシャンパレス

１日・2日にご来店の方、全員にひな祭りお菓子をプレゼント

１つ１つにお雛様・お内裏様・５人囃子などが描かれていてとっても

かわいかったので思わず並べてしまいました

　　　　　　　　　　　　　　　なんちゃって、雛飾り〜！！　

見え難くてすみません・・・。

そして、12種類の中から、今回の主役（？）お雛様を引き当てた方に・・・。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　拡大→　　　

　　　さらに！！　引いてみてのお楽しみあり

　　3月3日ひな祭り当日は、月１度の岩盤定期点検とクリーニングで、シャンパレスお休みを頂いています、気持ちよく入って頂けるようにピカピカに磨いてお待ちしています

　　　昨日、ＹＵＫＩさんが研修中のメールくれました★

　　　どんな感じなんだろうドキドキ

　　　　夜中までやってたレポートの成果は出せたなかな〜？

    ( (　・∀・) ドキドキ
∪(　∪ ∪
　と＿)＿)　　　　　

1. 勉強姿を思い浮かべつつ・・・。　　添付オープン！！
   　　　　　　　　　　　　　　

題名　「宿題風景」　　　　　　　

　　　　　　　ドーン！！ 　　　　　　　　

                                            ( ゜д゜)

(つд⊂)ゴシゴシ

(;゜д゜)

(つд⊂)ゴシゴシ
　 _，._
(;゜ Д゜)ホォォーー…?!
　　　　　　　　　　　　　　　→　　　　 　　 ・・・・・・・・・って、ビール

いつもと一緒・・・。ん〜〜。

遠い地で黙々と頑張っているＹＵＫＩさん・・・。

明日無事帰って来ることを願いつつ、臨時ブログ担当理恵、終了させて頂きます！！

というわけで、明日からの２日間私の変わりにｂｌｏｇを書いてくれる協力者をこれから

探そうと思いマ〜ス　　（昨日のブログより引用）

う〜ん、探すんだぁなんてみて、数時間後・・・。

「りえポ〜ン」

って！？　あたしだ・・・。

っというわけで、本日は理恵が担当させて頂きます！重要な任務無事こなせるだろうか・・・。

っと、不安を抱えつつ朝出勤！っん！？

テーブルの上に不思議な物発見！→

 ダイナミックなかりんとう

赤澤さん＆瀬川さんが鳴子温泉に行ってきたお土産のようです！

写真みせてくださ〜い！！

夕食→ 　デザート→　

食べる→　食べる→

なんとなく、予想はしてましたが、ヨーロッパ旅行に引き続き食べる・飲む

の写真のオンパレエード！とにかく料理がすッごく美味しいかったようです！！

 温泉！いいですよね〜★なんいいながら、

お土産を美味しく頂きました

鳴子・大正館オススメのようです

こんな感じでどこかで誰かがシャンパレスいいですよ〜なんて、ブログに

投稿してもらえるシャンパレスでありたいと思ったのでした。

　今日は雪が降ってとても寒い一日になりましたね

さて、シャンパレスはAM9時から、毎月行われている月礼がありました。一ヶ月の各店舗の報告会です。個人の発表もあるため、みんなそれなりに緊張している様子です＞＜。

　しかし、そんな固い雰囲気を一気に笑い飛ばしてくれた人が約一名…。

シャンパレスサロンの佐藤さんです。お休みにもかかわらず、月礼のためだけに出勤した姿勢には頭が下がります…しかし…

　あわてたのか、天然なのか…

制服の下に着たインナーが…後ろと前…反対でした大爆笑です。

結局、最後まで後ろを前に来て立派に発表をされていましたよ。

　佐藤さん＾＾お休みの中…ご苦労様でした

話は変わりますが、明日から研修に参加をさせていただきます。今回からテストがあるのに、今の時間にBlogを書いているということは…これから勉強スタートということになります…気合で乗り切るしかありませんね！！

　というわけで、明日からの二日間私の変わりにBlogを書いてくれる協力者をこれから探そうと思いマ〜ス＾＾

今回も見つかりますように！！

今回は身体を冷やさないために必要な毒素排泄について書かせて頂きます（＾＾）

排泄がスムーズに行われないと、血行不良になり、冷えの大きな原因になってしまうのです。

そ・こ・で・「食材で毒素排泄」をいろいろ本などで調べてみたところ、長ネギ、玉ねぎ、キャベツ、にら、ごぼう、きのこ、海藻、etc・・・がいいそうです。

私は、ウインナーなど加工食品を食べるときは、一緒にネギマ（長ネギをぶつ切りにして、焼いてゆず胡椒をちょっとつけて食べる。）を食べたりして、添加物を体内で上手に排泄できる工夫をしてます

また、他に冷えの原因で血行不良もあり、それにはビタミンＥを多く含む、豆類や根菜類を中心としたミネラル豊富な野菜をたっぷりとって身体を温めましょう

野菜をとるならジュースよりスープがおすすめ！！

スープは基本的に家にある食材でＯＫですが、根菜類をコトコト煮込んだポトフや、にら、春菊などの身体を温める葉ものの入ったキムチ鍋もおすすめ。また、にんにくたっぷりのもつ煮もおすすめです♪

身体が冷えたと思った時は、是非試してみて下さい　　　ＯＫＡでした！

23日土曜日に、娘の小学校最後になる

剣道大会がありました。

あまり大きな大会ではありませんが、

2大会連続優勝！！

この大会では、高学年女子で2連覇！！

有終の美を飾ることができました。

今回は仕事のため、付いていくことができず

中学生のお姉ちゃんに引率お願いしました。

お姉ちゃんは、今年度の全国中学大会で

団体準優勝。

24日日曜日に、山形市から

市長褒賞をいただいてきました。

お姉ちゃんはもう引退しているんですが、

今週末は、東北中学校錬成会で

中学校最後の試合。

お世話になった東北中体連に

恩返しのご奉公にいって参ります。

妹も、一緒に参加させてもらい

中学校剣道デビューです。

　今日は久しぶりに社外研修に参加をさせて頂きました。

何を学んだかというと…

「素質論」…生年月日を基にした統計学です。人が持って生まれた素質(性格や能力）を理解することで自分自身がよく分かるようになり、相手の気持ちが理解できるようになる。

主に社内のスタッフ間コミュニケーションとお客様との接客をより円滑にしていこうとすることを目的としています。

　感じ方は人それぞれですが、私が今日感じたことは…

自分がされて嬉しいことは相手が嬉しいこととは限らない。

自分がされて嫌なことは相手も嫌とは限らない。ということです。

　自分主体で物事を判断するのではなく、いかに相手の立場になって考えることが出来るか。難しいことですが、社会生活を送っていく上では非常に重要なことですね…。

　まず第一に重要なことは「自分はこういう人間なんだ」と気づき、またそれを謙虚に受け止めること。

違うタイプの人が響く言葉の練習なんかもしてみましたが…実に苦しい一分間でした

*お友達を今日食事に誘うときの言葉＊

私のタイプ・Ａの誘い方は、「今日暇？ご飯食べに行こ！」…とにかく突然です。

Ｈの誘い方は…相手の顔色を伺いながら「もし良かったら、今日食事に行かないかなぁ？？？あっごめん＞＜。用事あった？」　

Ｅの誘い方は…「今日七時から駅前のすし屋にご飯食べに行かない？」場所・時間などが明確です。

　たった、一日の研修でしたが何か今までの人間関係で悩んで来たことなどが、スッキリしたような感じです！

　紹介してくださった社長に感謝です

　昨日、仕事が終ってサロンから外に出てみると…いきなり（←仙台弁）雪が降っていて、驚きました！皆様、滑って怪我などしませんでしたか？？

　こういう天気の日はヒールの高い靴は避けてお出かけしましょうね

　さて、今日は毎月購読している「理念と経営」から思わず私が手帳に走り書きをしてしまった一文を紹介したいと思います。

「物事を深く考えることがお客様への愛であり、その愛を形にしたものをマインド的サービスという」

”愛”というと…少し大げさなような気もしますが、普段の接客を振り返り、お客様に満足をして頂くとしたら…実に必要不可欠なものであると感じます。

　目の前にいらっしゃるお客様にいかに喜んで頂くか…永遠のテーマです。

お客様を知ろう、喜んでお帰りになって頂こうとする”愛”が欠如してしまったときに、お客様に不満足を与えてしまうのですね。振り返ると反省ばかりです＞＜。

　毎週投稿をさせて頂いている「ご意見アンケート」でのご要望・ご意見は私たちの”愛”が足りていなかった結果だとこの一文を読んで感じました。

　来週も沢山のお客様にご来店を頂きます。

お客様が、その日、そのときにかけて欲しい言葉、して欲しい施術、サービスを一つでも多くご提供させて頂ける私たちでありたいと感じます。　

　ＨＰをリニューアルして5ヶ月程たったでしょうか…。

少し、動きが鈍くなっていましたね　でも…　

ご安心下さい＾＾皆さんにこれまで以上にシャンパレスＨＰを楽しくご覧頂くために、今更新ページの作成に取り掛かっているところでございます。

　昨日も、感動ＣＯ．サンと打ち合わせをさせて頂き、またシャンパレスらしい個性を生かしたページが出来そうです。

1、カテゴリーが新たに一項目追加されます。カテゴリー名は「おすすめデートコース」Yahooなどからシャンパレスがヒットされる検索項目で…以外にも「仙台おすすめデートコース」の数が多いことが分かりました＾＾以前に、ｂｌｏｇで投稿したことが影響しているのでしょう。

…多くの投稿はあまり期待できませんが、私たちスタッフの日頃足を運んでいる仙台の素敵なスポットを皆様にもお伝えできればと思います。

2、お客様の状況に合わせた施術メニューを検索できるボタンがトップに追加されます。

フェイシャルや、ボディケア、岩盤浴、まつげエクステなど。今、皆さんが気になっている項目別にボタンを作成し、その部分を押して頂くと、新たな項目ボタンが現れ、最後は最も適した施術内容が確認できるページです！！

気になっていることは沢山あるけれど、エステに行ったことが無いから不安がある・・・。

また、ボディが気になるけど何から初めていいのか教えて欲しい…など

こういった皆様のお役に立てれば幸いです☆

楽しんで、またＨＰを覗いて頂ける様に…。私たちもがんばります

　今週の「何でもご意見アンケート」から、お客様から頂きましたお声を紹介させて頂きます

　ご満足頂きましたご意見

*　「お試しにもかかわらず、優しく丁寧な気遣い、ありがとうございました」

*　「初めての岩盤浴とフェイシャルでしたが、短時間でスッキリ、そして目に見えてしっとりしたのでまた来たいと思います。」

*　「久しぶりに来て、気持ちが楽になりました（仕事で辛いこと続きだったので＞＜。）次回もまた楽しみにしています。」

　　　　　　　　　　　　↓

　…今の気持ちや仕事でのストレスをお話して頂き、ありがとうございました。お帰りの際にお客様の少しスッキリした表情を見ることが出来て、私も少しお役に立てたかな…と感じました。次回のご来店心よりお待ちしております。

　ご要望を頂きましたご意見

*　「丁寧でよかった。足の甲、指をもっとマッサージして欲しかった」

…大変申し訳ありません＞＜。お客様の求めていること・欲していることをよく聞き出せていない結果だと反省いたします。明日の週礼にて、全体で共有を図り改善に努めます…。

*　「トイレにティッシュが置いてあるといい」

…　 　早速、ティッシュとごみ箱を設置させて頂きました。ご意見ありがとうございました

☆以前のアンケートで「ポイントカードをなくして伝票で分かるようにして欲しい」というご意見を頂き、問い合わせを行って検討をさせて頂いた結果をご報告致します。

結果：今後もカードを利用させて頂く事になりました。ご要望に沿えず、大変申し訳ございません　理由は、システムでポイントを管理した場合、千円以下のポイントが切り捨てになってしまうからです＞＜。１ポイントでも多くお客様にお渡ししていきたいという思いで、続行させて頂く事になりました。今後とも宜しくお願いいたします。

　来週…試験があるにもかかわらず…今日はお休みを頂いて、久しぶりにゆっくりしましたというか、してしまいました。

そこで、今日出掛けた松島のことを投稿しようと思います。

　日本三景…天橋立、厳島神社、そして松島。

仙台から約50分くらい車でかかったでしょうか。

海にゆらゆらと浮かぶ沢山の小さな船を眺めながら、道路わきの直売所で、生牡蠣を食べました（＾−＾）

食べ物を注文すると、このアサリのお吸い物が飲み放題なんですね！！

磯のかおりたっぷりの…あったかいアサリ汁を　二杯も飲んでしまいました。

「この牡蠣と…ビールがあったら最高だろうなぁ・・・」と20回くらい考えましたが、飲酒運転になってしまうので諦めました

　お休みをこうしてゆっくり過ごすのも…いいモンですね。

 お時間がありましたら、ぜひ皆さんも松島まで足を運んでみてください＾＾

　では、また明日…